滙豐香港區個人理財業務直接服務網絡主管趙慕賢解釋，推出「雙重密碼」登入模式，使客戶毋須經常隨身攜帶保安編碼器，惟該行暫無意取消「保安編碼」登入模式。她未有透露推出新登入模式的成本，只道不會將之轉嫁予客戶。

轉帳繳費需保安編碼

滙豐宣布，已經於十月十一日推出「雙重密碼」登入模式，日後客戶毋須利用原有的保安編碼器，亦可登入網上理財，查閱戶口資料、電子結單及電子通知書等，並且享用其他指定的銀行服務。

為保障客戶，部分服務如股票投資、轉帳至非登記戶口、繳費、開立銀行戶口、申請信用卡及更新個人資料等須以保安編碼器登入。

有業界人士指出，現時電子帳戶日趨普遍，滙豐的新安排無疑予客戶日後更方便登入網上帳戶；基本上，雙重密碼登入系統已很安全，保障亦十分充足。

滙豐的網上理財客戶，由○五年的逾89萬人，增至目前逾165萬人；而採取網上渠道進行的交易比重，亦由○五年上半年的約62%，增至今年上半年的約75%。趙慕賢預料，有關百分比仍有增長空間。