【綜合外電報道】根據美國最近公布的一項報告,聯合航空(United Airlines)連續第三年被評為美國表現最差的航空公司,而達美航空(Delta Airlines)則膺最佳航空公司之名。

乘客滿意度包尾

日前,航空資訊網站Airfarewatchdog整合美國運輸部的數據,為該國各間航空公司評分。達美航空及維珍美國分別被選為最佳及第二佳航空公司。聯合航空在拒絕登機率及乘客滿意度均包尾;在航班誤點及行李誤運數量兩個項目,聯合航空都排行尾三,整體表現為美國最差。