產品用後出白斑佳麗寶賠償4000客
【綜合外電報道】日本化妝品牌佳麗寶(Kanebo)因被指部分產品導致使用者出現短暫性白斑問題,去年在香港、台灣、南韓、新加坡等十個亞洲地區,回收旗下五十四款產品。佳麗寶昨日宣布,該公司將對症狀嚴重的四千名消費者作出賠償。
代理稱港未有個案
日本傳媒引述消息報道,每名相關消費者的賠償金將達數十萬日圓,以補償他們到醫院接受治療的費用,以及請假時的工資等,每人賠償金額不盡相同。佳麗寶的職員將訪問相關消費者,若對方同意,就會支付賠償金。據佳麗寶稱,若所有出現白斑症狀的消費者都要求該公司賠償,賠償金額將達數十億日圓。
日本去年接到多宗投訴,消費者稱用了佳麗寶旗下含白樺木萃取精華(Rhododenol)的美白產品後,出現短暫性白斑,至今年五月底,佳麗寶已確認出現白斑的顧客約達一萬九千人。
本港代理對本報表示,香港沒出現白斑個案,而換貨亦已經處理。