蘋果產品再被指質量有問題，近日內地多名iPhone 5s用戶反映，手機充電時背部的金屬部分疑漏電，接聽電話時不但耳朵刺痛，手指更會發麻；拿手機到蘋果店測試，被告知只是個人感受，拒絕換機。手機硬件工程師認為，出現此情況是因為iPhone 5s內電流未完全隔絕漏到金屬外殼。

微博和各大論壇近日有大量關於iPhone 5s漏電的討論，指在充電時疑漏電，其中主目錄按鈕、機身背面、聽筒等金屬部位尤其嚴重。用戶稱在充電時打電話，耳朵就像被針刺一樣。

天津用戶小趙稱，她充電時用iPhone 5s發短訊，感到手指發麻，惟到蘋果店檢查時，對方卻指觸電感覺乃個人感受，不影響使用；又用電筆檢測手機電流，指電流、電壓都在正常範圍內，拒絕更換。

充電時亦感漏電

另一用戶方先生亦稱，所用的都是原裝充電器、數據線，充電時卻有漏電感，尤其在玩大型遊戲時更為明顯，不過蘋果專賣店同樣拒絕換機。

有手機硬件工程師分析，手機內部與外殼的絕緣欠佳，致金屬外殼帶電後，臉或手接觸到低電壓時，就會感到刺痛感。

蘋果公司表示，目前尚未接到用戶大規模反映漏電的情況，又指手指感到發麻可能是人體靜電接觸到金屬物體時所致，用戶可帶同手機和充電器到店裏檢測，如確實存在漏電情況，可在保養期內免費更換手機。