20/07/2010

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蘋果處理天線門表現僅值C

【綜合外電報道】有危機管理公司分析師認為，蘋果公司回應「天線門」的整體表現評分只值C。美國利維克策略傳播公司高級策略師克利指出，蘋果公司之前要用家換個握法及自行買機套，令一些用家感羞辱，之後又抵賴是軟件問題，明顯失策。因此，蘋果公司整次事件的危機處理手法只值C。