聯航表示，周二清晨五時許，一架航班編號為935的波音777客機，從英國倫敦希思路機場起飛，原訂飛往美國洛杉磯，不料客機在大西洋上空遇上強烈不穩定氣流，機上有九名乘客和一名機組人員受傷，客機在當地時間中午轉飛至蒙特利爾特魯多國際機場急降。

蒙特利爾當局派出五輛救護車到場將傷者送院。聯航女發言人馬西耶表示，所有傷者全部無生命危險，其中六人送院。當地醫護人員表示，一名空中服務員腳踝受傷，一名乘客手臂骨折，還有一名孕婦感腹痛不適。

聯航安排了另一班客機由芝加哥飛到蒙特利爾，接載其餘乘客，並已在當地時間周二晚飛抵洛杉磯，比原訂的抵達時間遲了九個多小時。涉事的波音客機目前已暫停使用。

熟睡客留機上4小時

另外，聯航旗下的聯合捷運一班從維珍尼亞州飛往費城的客機，一名睡着乘客在降落後仍睡在座位，四小時後才由清潔工發現，聯航正調查事件。