「巴士司機也不會丟低乘客」

死者的三十三歲么子穆罕默德表示：「究竟甚麼事較重要：你（救護員）換班還是垂死病人的性命？司機不應離開崗位，他應該付出代價。」他向英國《每日郵報》稱，自己之前當巴士司機，即使快將到換班時間也會繼續工作，不會在行車途中把乘客丟下。如果作為救護車司機，當有病人在車上時，更不應記掛着換班時間。穆罕默德稱：「司機要為父親的死亡負責。他繞道的時間足以救回我父親的性命。」

阿斯加爾在救護車期間，其三十九歲長子穆哈布特亦陪伴在旁。他表示，救護員在父親送院過程中不斷對父親施救，但是不知道送院過程出現了延誤。他又認為事件是救護車服務的程序問題。