白車司機及同車一名技術員已被停職調查，死者兒子痛斥他們，認為四分鐘的延誤導致父親最終喪生。英國國家衞生事務局人員亦痛斥司機行為令人髮指。

04:13pm超時工作15分鐘。	約04:18pm駛回救護站交更。	04:27pm抵醫院比原定時間遲了4分鐘。

英國媒體報道，當局在上月十八日下午三時五十二分接獲求救電話，指居於克利夫蘭的六十九歲巴基斯坦裔老翁阿斯加爾懷疑心臟病發，當局把情況列為甲級性命危險事件。救護車於五分鐘後抵達現場，負責駕車的五十三歲救護員檢查阿斯加爾後，於四時十三分把他送上救護車，起程前往一間距離五點三公里的醫院，車程約為十分鐘。

不過，這救護車司機說自己已超時工作十五分鐘，希望其他人接手，遂駛回救護站，把工作交予下一班的同僚。當時同車的還有一名五十四歲的技術員陪伴病人。最後，接班的司機在四時二十七分把救護車駛抵醫院，即接報後的三十五分鐘，比原定時間遲了四分鐘。送院後不久，阿斯加爾便告返魂乏術。

沒通知接班司機情況危急

接班的司機表示，繞道回救護站令車程增加了約八百米。據悉，首名司機在交接時甚至沒有通知對方車內有垂危病人等待送院。其他職員已經即時把事件通報當局，當局馬上把首名司機以及同車技術員停職，並派高級職員獨立調查。

如證實二人失職，他們將面臨被革職。當局指出：「這是一次可以避免的延誤。無論時間長短也是不應該的，它根本便不應該發生。」

英國國家衞生事務局的消息人士表示，若事件屬實，該司機的行為簡直令人髮指，如果他想要一份朝九晚五的工作，便不應選擇當救護員，因為數分鐘對病人的生與死已經是一段非常漫長的時間。