關鍵禮券淪廢紙 追討無門
關鍵旅遊上周突然結業，除逾一千五百名未能成團的團友受影響，要由旅行代理商註冊處的旅遊業賠償基金提供特惠賠償外，關鍵更被揭發多年來與內地接待旅行社合作推售旅遊現金禮券，如今禮券淪為「廢紙」，因不受任何保障，團友追討無門。關鍵旅遊前總經理林海承認多年來一直有收取禮券，但指禮券是內地旅行社發售，他沒有已售禮券的金額資料，但估計不超過一百萬元。
關鍵的員工到勞工處登記追討欠薪。
旅遊現金禮券有多種面值。（江先生提供）
禮券上確有關鍵旅遊的字樣。（江先生提供）
關鍵團友江先生指，去年四月參加關鍵的內地團，領隊在旅遊巴上游說團友購買禮券，有八折優惠，面值有一百、三百及五百元，可於日後在關鍵報團時使用，禮券沒有使用期限。他因為相信領隊，購買了二千元禮券，但禮券是由內地導遊派發，當時現金交收，並無收據證明。當時領隊還說若不相信禮券有效，團友返港可到旅行社查詢。
禮券背面清楚印有關鍵的電話資料，並註明「只可兌換關鍵的旅遊產品」，「如有任何爭議，關鍵旅遊保留最終的決定權」，禮券前面亦蓋有關鍵的印章。不過，林海回應本報查詢時則指禮券是內地旅行社發售，關鍵旅行社分行買不到，又指內地旅行社有時還會送給旅客或提供折扣優惠。「人哋（內地旅行社）幫我哋宣傳，我哋無理由拒絕。」
江先生認為關鍵推卸責任，他曾向警方求助，但警方指不屬詐騙，着他找海關，消費者委員會又指與其無關，旅遊業議會又幫不上忙，令他感到非常無助。旅議會總幹事董耀中提醒旅客應避免購買現金券，因不屬旅遊產品，未必受保障。
逾40名員工登記追薪
至於早前有團友稱透過網上或手機WhatsApp報團，因關鍵結業未能取得正式收據，恐影響向賠償基金索償。董耀中稱昨日下午關鍵已將百多張團友的印花收據送交議會，未取收據的團友可以致電議會查詢，並領回收據向基金申請特惠賠償。旅行代理商註冊處則表示，截至昨日接獲三百六十四個關鍵旅客的求助電話，但迄今未收到正式申請賠償，但估計旅客在未來數周會陸續遞表。
另外，關鍵員工昨日則到旺角勞工處登記被拖欠薪金，前副總經理葉德明指截至昨日已有四十多名員工登記，向僱主追討欠薪及解僱賠償，另還有約一成員工未登記，涉款共約五十至五十二萬元。對於今日將有多間內地接待旅行社代表到港聲討關鍵拖欠逾一千萬元，葉德明指，有關款項是二○一三年關鍵前老闆佘慶豐欠下的債項，方立憲接管旅行社後逐步償還，但部分欠款仍未還清。
