SUN焦點：小商戶求存靠特色取勝

大型連鎖店進駐社區，再加上網購成風，成為舊式商場小商戶的催命符。有小商戶詫異，一些國際性品牌連鎖時裝店何以可承擔高昂租金，但貨品卻以低價開售，小商戶根本難以競爭。學者表示，這些連鎖時裝店藉大量生產降低成本，貨品定價可較低；而網店更毋須承擔貴租，網上平台卻可接觸大量潛在顧客，小商戶要在兩者夾擊下求存，必須顯示特色，或以額外服務取勝。

中文大學商學院助理院長李兆波表示，連鎖店的營運模式為一條龍的生產線，包辦採購、設計至生產，再大量生產以降低成本，非小本經營的零售商舖可比較，即使承擔貴租金，仍可將貨品維持低價，「佢哋係一次性生產到全球嘅市場，咁大量嘅生產，成本係可以壓得好低；但小型零售商買入貨品，就要先畀廠商、批發商賺咗，貨品嘅成本一定貴過連鎖店！」

李續指，現今網店亦威脅本港零售市場，因為網店無租金成本，但接觸顧客群卻可不斷擴大，假如舊商場商戶售賣貨品與網站相若，便無法吸引客人進店選購。他建議小商戶要為店舖添加特色，吸引客人進店及光顧。