【本報訊】 香港郵政「甩轆」連連,服務質素差,昨發生三個月來第二次壞電腦事故,昨日故障後,香港郵政未有第一時間在網站及手機應用程式發布通知及維修進展,至事發近五小時後始在網頁發出故障公告,如非本報率先踢爆,相信會有更多市民上門方知未能使用相關服務。有立法會議員批評香港郵政無吸取教訓,應變不足。

立法會議員王國興轟香港郵政「早有前科」,但卻沒有從錯誤中吸取教訓,今次出事就顯得「手忙腳亂」,「個電腦系統一冧就冇後備,撞晒大板!」他指今次事件顯示香港郵政或考慮不周,「簡直不可接受!」

王又指今次事件中,有遊客到郵局打算將手信寄回國,卻遇上故障,事件勢影響香港旅遊業形象。

立法會議員黃國健亦指香港郵政接連出事,「一次就話係偶然啫」,認為顯示電腦系統可能「有毛病」,亦反映日常維修管理或有疏漏,他直指香港郵政恒常處理大量郵件,一旦出事影響嚴重,故不能掉以輕心,香港郵政理應盡快進行檢討,提升服務質素。而他認為事發後香港郵政應「第一時間向外公布」,可令市民「有得走盞」。

立法會旅遊界議員姚思榮則稱,香港為國際現代化城市,卻發生如此「甩轆」事件,恐會影響香港的國際形象,認為香港郵政實「引人詬病」,類此事件「以後唔可以再發生」。

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