通識攻略：官僚思想礙扶弱
寒潮襲港，天文台預測下周氣溫再下跌。食環署在冷冰冰天氣頻頻出動，到有露宿者的行人隧道大清洗，令他們難以入眠。而民政事務總署的臨時避寒中心則限制開放時間，且禁止熱心市民送上有用物資。在如此寒冷天氣，政府部門是否需要改變一下以往的官僚思想？
顧問老師：Johnny Chow
Q：港府對窮人的寒冷支援是否足夠？
A：並不足夠，雖然民政事務總署已在特定溫度開放臨時避寒中心，但不少低下階層其實本身已有居所，例如住劏房，但他們的禦寒設備例如衣服、被褥並不足夠，亦欠缺暖爐等設備，政府並無施以援手。
Q：避寒中心只在晚間及指定溫度才開放，這種做法是否人道？
A：做法並不人道，因現時在天氣轉冷至特定情況，政府才會開放臨時避寒中心，但有時可能溫度並不太低，不過下大雨或刮大風，露宿者仍有需要入住避寒中心，故政府應彈性處理開放時間或條件，亦可考慮外國例如美國的做法，長時間開放避寒中心，但前提是入住者須自律。
延伸思考
1早前食環署在寒冷天氣清洗有露宿者隧道，引起爭議的原因？
A: 在寒冷天氣卻清洗隧道，做法影響露宿者的生存空間，而食環署做法明顯官僚及迂腐，不懂變通，只懂公事公辦，也不選擇在天氣和暖的日子才清洗隧道，故受到公眾非議。
2加快公屋興建是否可以減少露宿者數目？
A: 不可以，因不少露宿者已有公屋，可能只是家庭問題例如和家庭成員爭吵，迫不得已下才離家變成露宿者，單靠興建公屋不能減少露宿者數目，還需要前線社工配合，透過調解解決問題。
3為何寒冷天氣引起港人關注？
A: 第一是近期的寒冷天氣，是五十多年來最寒冷，更一度結霜結冰，大帽山成為景點，故引起市民關注。第二是食環署竟在寒冷天氣出動，清洗隧道，令到在該處留宿的露宿者難以入眠。
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