車站範圍貼有告示，亦有職員出面阻止，表明不可擅取行李車，但仍有市民明知故犯。心理學家分析，市民欠缺自律，與管理設施者無訂立嚴謹規矩有關；而違規行為變得普遍，就會出現「人做，我又做」的情況，將違規行為正常化。

監管寬鬆 降低戒心

臨床心理學家葉妙妍表示，市民於離開車站時，理應知悉不得將行李車推走，但他們明知故犯，可能因為知道違規，不會帶來真正後果，可能因為措施管理者監管寬鬆，即使被截停，亦不會有刑罰。

另外，違規行為於屋苑普遍，市民眼見其他住客視違規為平常，就會降低對行為的戒心，亦不會擔心行為會有甚麼後果，因他們感覺有其他人分擔違規的責任，亦令違規變得正常化，「見到好多人咁做都無事，自己就會做埋一份，唔會諗係啱定唔啱。」

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