早前有本港大學公布一份關於啟德郵輪碼頭的競爭力研究報告，指出本港郵輪行業面對碼頭交通配套不足，郵輪乘客過境手續繁複，以及欠缺推廣等問題。啟德郵輪碼頭落成啟用超過兩年，不僅未能發揮本港作為國際都會及地理上的優勢，協助香港打造成亞洲郵輪旅遊中心，反之負面新聞多多，可說是口碑未建立，醜聞已傳遍世界。

隨着郵輪旅遊愈來愈普及，全球對郵輪碼頭的需求上升。同時，內地生活水平提高，亦帶動內地居民對郵輪旅遊的需求增加。本港作為旅遊之都和亞洲交通航運樞紐，理應吸盡國內外的遊客。奈何花了這麼多錢建啟德郵輪碼頭，卻沒有為本港旅遊及相關行業帶來新景象，當局責無旁貸。

啟德郵輪碼頭位於市區，雖與鄰近港鐵站有一段距離，但亦不過幾分鐘至十多分鐘。雖然如此，郵輪碼頭交通仍然為人詬病，皆因交通接駁措施不足。去年，美酒佳餚節首次移師郵輪碼頭，其交通不便就惹來市民投訴，結果今年有關活動搬回中環海濱舉行。此外，啟德郵輪碼頭附近亦甚荒蕪，未能令碼頭一帶吸引遊客停留，也未能吸引本地居民前往。

亞洲各地都對郵輪旅遊業虎視眈眈，鄰近地區相繼有新郵輪碼頭落成，當局再不加把勁做好配套措施及宣傳催谷，恐怕只會把機遇拱手相讓。