日本積極搶客 香港不思進取

其實，日本當局早於去年十月已推出新退稅規定，外國旅客在同一商店購物滿五千日圓即獲退稅，但僅限於藥品、化妝品和食品等。今次計劃將退稅範圍擴大至工藝品、家電、服裝等一般商品，由過去消費滿一萬日圓始獲退稅，放寬至五千日圓，預計明年實施。本港電器及海味業首當其衝，直言日本新退稅措施是一記重擊，勢必令本港零售業雪上加霜，除了減價吸客之外，已沒有其他選擇，悲觀之情溢於言表。

顯而易見，日本有關安排主要是為了爭取更多中國旅客到訪。事實上，隨着簽證放寬，中國旅客已成為日本旅遊業的主力。今年頭九個月，訪日中國旅客逾三百八十萬人次，比去年同期暴增超過一倍；消費總額達五百七十多億元人民幣，增長超過一倍半，佔所有海外旅客消費的一半。為了招徠更多中國旅客，日本商家挖空心思，例如推出中國旅客喜歡的「土豪金」包裝等等，難怪不少中國旅客表明會在短期內再訪日本。

面對日本積極搶客，港府無所作為，形成鮮明對比。從沒完沒了的趕客鬧劇，到不絕如縷的劏客醜聞，早前更發生內地旅客被毆斃事件，導致香港旅遊及零售業步入前所未見的寒冬。數字最能說明問題，九月份零售業總銷貨價值按年下跌百分之六點四，連續七個月下跌，其中奢侈品的跌幅更達到兩成三；而第三季訪港內地旅客也急跌百分之七點三。面對如此嚴峻的形勢，過去鮮有減價的名牌店舖不得不紛紛割價傾銷，可見經營艱難，前景堪憂。

過去香港以價廉物美著稱，可惜隨着營商成本不斷上漲，加上周邊地區匯率下跌，購物天堂早就名不副實。以名牌產品為例，香港售價幾乎貴絕全球，歐美固然比香港便宜三至四成，日本也便宜一至兩成，聰明的旅客當然懂得如何選擇。最匪夷所思的是，旅遊及零售業寒風陣陣，港府不但沒有想辦法提高競爭力，反而大安旨意，旅遊事務專員更死撐香港仍有美食天堂和郊野公園等獨特優勢，簡直自欺欺人。商界預期，如果租金依然高企，農曆新年後將觸發中小型商舖結業潮。其實，如今連旺區也出現不少吉舖，結業潮恐怕早已來臨，難道這就是港府高官所說的優勢？

逆水行舟，不進則退。中國已成為全球最大旅遊市場，中國客成為世界各地吸納的目標，競爭豈止來自日本，南韓以及歐美同樣虎視眈眈。港府不思取進，一味食老本，加上激進組織趕客，根本是自毀長城。長此以往，香港不僅留不住內地旅客，甚至連本地客也被搶走，當年外媒所謂的「香港已死」，恐怕一語成讖。