兩電逾百客 收欺詐電話錄音
【本報訊】 假冒中華電力及港燈的預錄電話訊息湧現。中電逾百客戶及港燈個別客戶，昨聲稱收到由中電或港燈打出的預錄電話訊息，指他們的電力帳戶有異常用電或欠款情況，電力供應將於兩小時後中斷；涉及中電的欺詐內容，更訛稱中電已被收購。兩電昨嚴正澄清事件，否認曾向任何客戶發出有關預錄電話訊息，並已就事件報警處理，同時呼籲市民提高警覺，切勿誤信不明來電。
中電澄清不會預錄電話訊息聯絡客戶，呼籲市民切勿誤信不明來電。（資料圖片）
港燈否認發出預製電話錄音訊息，建議客戶致電查詢。
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稱截電或追交欠款
中電昨表示，收到超過一百個有關查詢，強調中電從來不會用預錄電話形式聯絡客人，或通知客戶帳戶事宜，若預先有需要計劃停電，中電會用書面形式通知客戶，若有突發情況需要緊急停電，當值工程人員按需要直接致電客戶，絕不會使用預錄電話，呼籲客戶不要相信欺詐電話，或向懷疑有問題的來電提供任何個人資料，如遇上任何疑問，應立即報警求助。
港燈昨亦收到個別客戶的查詢，港燈發言人澄清，並無發出或透過任何預製電話錄音訊息追繳客戶電費，並提醒客戶，每期電費單之背頁和港燈網頁，均詳細列出多種繳交電費的方法和途徑。任何有關帳戶資料查詢，可於星期一至星期日上午九時至下午六時，致電港燈客戶服務熱線2887 3411，辦公時間外可致電客戶緊急服務熱線2555 4999。
