網上購物令消費者可在地球另一端買得心頭好,面對這大趨勢,不少速遞公司均磨拳擦掌,積極拓展網絡和提升服務,冀從這個急速增長的市場分一杯羹。

有速遞公司高層指,目前跨國購物佔全球整體電子商貿的比率雖屬九牛一毛,但年增長率逾兩成半,速度驚人。網上支付平台PayPal委託的研究顯示,預料到一八年,約有一點三億消費者會經網絡進行跨國購物,消費額可望達三千零七十億美元(約二萬三千億港元)。

速遞爭拓高收費服務

有見及此,美國聯合包裹(UPS)去年底收購科技公司i-parcel,而聯邦快遞(FedEx)則收購Bongo International,均旨在讓消費者更易於海外的網店購物,自動轉換網頁選項至消費者所屬國家,又會按消費者的所在地換算貨幣及運送方式,並計算運費、稅率和關稅等。

FedEx四月份還宣布斥近五十億美元收購荷蘭同業TNT Express,拓展歐洲業務;UPS則計劃未來五年把歐洲投資額加倍至近二十億美元。

速遞公司不僅期望環球電子商貿可推動業務增長,還期望推動收費較高的速遞服務需求。例如有準新娘於網上選購婚紗,並以僅四百美元購得一條原索價二千美元的婚紗,因婚紗開支節省不少,這位準新娘遂選用收費高達四十美元的特快速遞服務,最終這件婚紗以真空包裝,於婚禮前四天從中國送到她位於俄亥俄州的姊妹家,經輕微修改後,趕及於婚禮登場。

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