TNG「代客繳費」 捲欺騙風波
【本報訊】 以流動應用程式推出電子錢包服務的「TNG Wallet」近日爆發「代客繳費」風波,昨引來警方與海關介入事件。警方指,昨接獲一名市民報案,懷疑該應用程式涉及欺騙成分,案件已列作求警調查,交網絡安全及科技罪案調查科跟進。海關則接獲三宗涉及TNG的查詢及投訴,現正作出了解及跟進。
以「香港人的電子錢包」作宣傳口號的TNG Wallet約在兩周前推出,上周三日內成功吸客逾二十萬。同時,TNG對外聲稱可代客繳付四間公用事業公司費用包括中華電力、港燈、中華煤氣及九倉電訊。不過,四間公司前日發聲明指,未有授權TNG為客戶支付或轉帳有關費用。
CEO認未達成協議
TNG行政總裁江慶恩承認未與有關公司達成協議,解釋推出繳費服務旨在以「禮賓式繳費」吸引客戶使用該流動應用程式,由於須以人手為客戶繳費,故無法即時處理所有交易,致出現客戶付款後,款項未過戶的問題,已立即加派人手,預計今日可追回所有交易進度,又承諾如市民因延遲繳費遭「cut電」或「cut煤氣」,必會作出賠償。
警方指昨收到一名市民報案,指懷疑TNG涉及欺騙成分,已列作求警調查案,交網絡安全及科技罪案調查科跟進。海關指,根據資料顯示,到目前為止,暫接獲兩宗查詢及一宗投訴個案涉及TNG,又指市民若向海關舉報懷疑違反《商品說明條例》的事宜,當局會出了解和適當跟進。