香港的國際競爭力幾乎一年低於一年，有人歸咎於政府無能；有人歸咎於政爭不斷；甚至有人歸咎於外圍貨幣貶值，使港貨的競爭力下降。但我認為這全是末枝末節問題，最大的問題反而是港人逐漸變得安於守成，得少為足，很多服務行業都是馬馬虎虎，將客人應付過去便算，根本上沒心把工作做到最好。

昨日筆者提到有朋友新居裝修，邀我到內地給一點風水上的意見，我雖非堪輿專家，但仍樂意前往，因為這機會可讓我更近距離看到內地各方面的發展情況。我甫一抵埗便有點傻了眼睛，朋友購入的是中價地段物業，選取的也只是中上水平的裝修，未算是豪宅豪裝的等級，但我要求看物業平面圖時，裝修公司竟然馬上奉上一大疊圖則，如果以A4尺碼計算，那有近一百張紙，所有圖則放在該公司特製、印有自家商標的手提式文件盒內，以方便客人攜帶。

大堆圖則內，基本上畫好了室內每一個裝修細節，猶如建築地盤的圖則。另外，再用3D技術將裝修好後的家居連家具模擬出來，製成圖片，該圖像真度極高，乍看之下，我還以為是實景照。凡此種種的東西，不是因為看風水才讓裝修公司特別製作的，而是人家本來就是如此專業。

特別印製自家公司的文件盒去裝圖則，大抵香港沒幾家裝修公司可以做得到。你甚至可以說此舉有點多餘，卻反映內地服務業似乎在在處處都懂得以客為本，一些細緻問題也處理得一絲不苟。港人如再不自強，就真會給淘汰了！