內地來港旅客懷疑因購物問題與人爭執後受傷死亡事件，激發內地網民對香港旅遊業大力抨擊，甚至發起杯葛，令香港旅遊業雪上加霜。香港本來已經沒有工業，轉口貿易又在萎縮，旅遊業成為經濟支柱，內地旅客是主要的客源，但一而再、再而三的發生事故，嚴重打擊本港旅遊業。

這宗不幸事件，凸顯平價旅行團靠旅客購物賺取佣金作為利潤的制度必須取締，但港府對這方面的檢討卻只聞樓梯響，未見寸進，實在令人失望！幾年前導遊阿珍逼內地旅客購物事件，在傳媒大肆報道發酵之後，政府曾向業界進行諮詢，但周章一輪，又不了了之！

旅行團靠旅客買東西賺佣金彌補平價旅費的制度存在已久，旅客報團時以超平的旅費參加旅遊，其實也心裏有數，雙方如果有充分的互諒，當然不會發生問題，但只建築在一個「盡在不言中」的「協議」，而不是白紙黑字的契約上，就有很大的問題。據了解，業界是知道這種做法的危險性的，政府也很清楚，但在業內激烈競爭的環境下，這做法又有基本客源支持，加上是法律的漏洞，規管不足，執法單位隻眼開隻眼閉，才任之由之。

如今，不愉快事件一再發生，各方面不可以再逃避了，政府設立旅遊業監管局刻不容緩，這是社會的需要、業界的期望，政府及立法會議員有責任攜手達成這個任務。

不過，近日立法會就創新及科技局的撥款進行辯論，又發生「拉布」甚至議員指罵財委會主席事件，使成立創科局再起波折。那麼，成立旅監局是否會遭遇同樣的不幸？這是筆者最不願見到、也是相當擔心的事！