若進食沒有食物標籤的食物而身體出問題，市民如何索償？執業大律師陸偉雄指出，市民選購有關食品時，若食品沒有貼上食物標籤或生產商名稱，出事後，隨時投訴無門。「一般而言，若消費者懷疑食物有安全問題，可以向食品生產商索償，但若食物購自互聯網，加上無食物標籤，成功索償機會就大大減低。」

他補充，賣方雖有責任，但消費者亦要懂得保障自己，「例如一家食店售賣不潔食物，就算舖頭有向食環署攞牌，市民毫無疑問可保留追究權利，不過購買時一定要有單有據，如果賣方否認有出售過，而顧客又無證明，就好難要求店方負責。」

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