無障設施使用難運署玩殘輪椅客

無障礙設施隨時「有得睇冇得用」！港鐵九龍灣站出口的行人天橋設有輪椅升降台，但有市民向港鐵職員求助，卻獲覆沒有啟動該升降台的公用匙，使用者需事先向指定志願機構索取公用匙。本報於去年亦曾報道類似事件，惟至今仍無改善措施。關注團體直指負責管理有關設施的運輸署對升降台操作安排失當，漠視傷健人士的需要。記者：徐少琴

傷健人士如欲使用輪椅升降台，須自行向指定的志願機構索取公用匙。

設有輪椅升降台（箭嘴示）的行人天橋屬港鐵管理範圍，而升降台則由運輸署管理。

使用者插入鎖匙後，需自行按鈕控制操作輪椅升降台。

「想用嗰度嘅升降台，點知港鐵就話冇鎖匙，點解會咁o架？」方先生早前與使用輪椅的母親由九龍灣牛頭角下邨經行人天橋前往港鐵九龍灣站，由於不清楚設於行人天橋的輪椅升降台的操作方法，有途人代聯絡港鐵職員。但職員到場後，卻表示沒有公用匙，僅願意協助搬輪椅。方表示，幸其後遇上持有鎖匙的輪椅使用者協助，母親方能使用。

事實上，去年五月本報已曾報道有輪椅使用者遇上同一情況，因港鐵未備升降台鎖匙而需由他人協助搬動輪椅上落，狀甚狼狽，惟至今情況仍絲毫未有改善。

持有該升降台公用匙的堅毅忍者．障殘人士國際互助協會無障礙大使曾啟指，即使持有鎖匙，操作亦不容易，「好多公公婆婆都唔夠力o架啲掣，長遠嚟講，要起斜道先方便！」

港鐵發言人表示，由於該輪椅升降台並非由港鐵擁有，車站因而未獲提供公用匙。鑑於上述行人天橋屬港鐵管理範圍，若乘客向車站職員求助，職員會盡快提供適切協助。