居於屯門青榕街的彭小姐表示,經常光顧麥當勞的「24小時麥麥送」服務,惟七月中開始,該服務突然拒送其居住地區,遂致電麥當勞查詢,職員表示上址不屬於外送服務範圍內,故未能提供外送服務。

但近日彭再收到該服務的宣傳單張,但外送服務仍未恢復,不滿麥當勞誤導市民,「收到(麥麥送優惠宣傳單張)但送唔到,咁寄畀我嚟做咩!我曾經用電郵問佢哋,都冇人覆我。」彭要求麥當勞檢討及定時更新服務範圍,以免再有市民「中招」。

麥當勞發言人稱接獲本報轉介後表示彭小姐的居所現不屬外送服務範圍,已指示派發單張的外判公司更新數據庫。發言人承諾由下期開始,彭將不會再收到有關的宣傳單張。

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