「呢架小巴成日飛站,有次仲全車只係得兩、三個客咋,明明大把空位,但車長見到我招手都唔理!」許先生表示,由港鐵大埔墟站開往大埔那打素醫院的專線小巴20A線,有司機經常於汀角路近太平工業中心的中途站「飛站」,無視乘客招手截乘,「一次係咁,兩次又係咁,都唔知係咪有心嘅!」

有乘客指專線小巴20A線經常出現「飛站」情況。

運輸署發言人表示,曾派員在上述車站實地視察該線的運作情況。根據觀察,並未發現該路線有司機未滿座但不停車載客的情況,惟已要求營辦商跟進有關投訴,並敦促營辦商提醒司機必須按照服務詳情表行車,以及必須小心留意及接載在中途站的候車客。若車輛已滿座,司機亦須在車頭展示「滿座」告示牌,讓在中途站候車的乘客知悉。

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