【本報訊】 市民不選搭廉航都只是希望享受機上較好的膳食及娛樂,但選搭國泰航空的乘客楊先生卻體驗非一般的「享受」。他本月中乘搭國泰航空的航班到越南胡志明市,只見機艙服務提供水,卻沒有可樂和酒類,飛機餐提供紙包裝橙汁,去程時機位椅背的電視螢幕更壞機,而返港時,屏幕只能播放電視劇而沒有電影,批評國泰機艙服務大「縮皮」,「廉航質素!」國泰發言人指所有航班有一系列飲料供選擇,部分航班飛機餐提供盒裝飲品,乘客可按需要選擇。

楊先生不滿國泰機艙服務大「縮皮」,飲品只是紙包橙汁。(受訪者提供)

楊先生指過去兩年內曾乘搭國泰航空到台灣及日本,有電影看和有各類飲品提供,今次他到胡志明市遊玩,選購國泰經濟艙機票,每張約一千二百元,但發現機艙服務員只以水款待乘客,沒有其他飲品選擇,飛機餐飲品是紙包橙汁。國泰發言人指航程約少於三小時的短途航班,包括香港往胡志明的航班,會提供觀賞時間較短的電視及資訊節目,不會播放時間較長卻令乘客無法完成觀看整個節目的電影。

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