【本報訊】 國泰機故障延飛接踵而至,乘客「慶爆」。除了札幌來港CX581航班延誤逾二十五小時,昨晨由香港飛往意大利羅馬的國泰航班CX293亦因故障,累二百七十名乘客苦等十小時。該CX293航班原定昨凌晨零時四十分起飛,惟起飛前發現無線電系統故障,至凌晨二時半公布延飛,部分乘客在候機室等通宵,國泰安排另一航機接載乘客,於昨晨上午十時三十八分起飛。

有乘客在閘口與職員理論。(讀者提供)

國泰向受影響乘客發出短訊。(讀者提供)

部分乘客在候機室等通宵。(讀者提供)

從事資訊科技行業的魏先生與女同事前往意大利公幹,他指出國泰派發七十五元早餐券,但未有安排酒店,只提供候機大堂貴賓室予乘客休息,「大人都捱得住,對於小朋友就無覺好瞓」,指國泰安排欠妥當。魏又指過往透過朋友及媒體報道,得悉國泰近年的服務質素每況愈下,不太想選搭國泰航班,惟是次屬公幹,由公司購買機票,「冇得揀只好焗搭」,詎料撞正延誤,他大感無奈。

國泰航空發言人指航班於起飛前發現無線電系統故障需要維修,國泰安排另一航機運作該航班,然而由於航機調動需時,故航班延遲啟航,機上共有二百七十名乘客。

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