筆觸世情:其身不正 懶理百姓
房屋署發出予公屋申請人的入伙通知書,竟然因為郵資不足而延遲派遞。作為政府部門,發出郵資不足的郵件本身已是其身不正,對於入伙通知書如此重要文件,如此兒戲的處理手法亦反映為市民服務的部門並沒有急市民之所急,想市民之所想。
近日洪水橋洪福邨的準租戶收到香港郵政的欠資通知,於是到郵局了解,發現原來欠資的是由房署寄出的入伙通知書,有關信件的信封只貼了一枚面值一元的郵票,欠資三元四角,而上述個案並非單一事件。連政府信件都會欠資,實在是匪夷所思,惟房署卻把責任推卸給負責處理有關郵件的外判物業管理公司。入伙通知書是重要郵件,公屋申請人有可能因遲了收取郵件辦理入伙手續而延誤入伙。房署不親自發送處理有關信件也罷,竟然亦沒有任何監督跟進的措施。今次出事,房署才施施然稱會責成管理公司處理,及敦促管理公司致電準租戶跟進辦理入伙手續,筆者不禁懷疑,過往因上述情況而遲了上樓的苦主到底有多少?
政府另一公營機構香港郵政同樣是匪夷所思。郵件郵資不足,補回郵資的竟然是收件人,而日前本報更報道有郵局因欠資郵票缺貨而未能處理欠資郵件,令派遞延誤。所謂民生無小事,政府部門如果再抱官僚主義行事,再小的民生事務亦不會處理得好。