誤班補償大細超 國泰醜聞鑊鑊甘
開講有話:行船跑馬三分險。出門在外,意外嘅嘢有時好難避免,特別係乘搭烏龍百出嘅國泰航空班機,更加要打醒十二分精神。
唔係靠嚇o架。前日國泰一架由新加坡飛香港嘅航機,起飛後冇耐,機長突然廣播話飛機着火,要緊急折返。雖然最後平安着陸,國泰大派定心丸,強調只係防止引擎過熱嘅裝置出現問題,機艙並冇起火或冒煙喎。不過咁,乘客嚇餐飽,呢條數又點計先?
話時話,國泰問題多多,類似驚險情節已經唔係第一次咯。之前試過飛行途中機艙探測出煙霧,搞到要緊急降落美國阿拉斯加軍用機場;今次又話引擎過熱,下次唔知又搞邊科。國泰近年話就話冇發生重大安全事故,但一次好彩唔代表永遠好彩,再咁落去,冇人敢擔保唔會出事o架。
當然喇,國泰服務不斷插水,有口皆悲,除咗安全問題令人提心吊膽,航班延誤更加係家常便飯,有人試過四日內分乘三班國泰航機,中正延誤三重彩,真係唔到你唔服。旅客行程大失預算,本來已經一肚氣,點知國泰事後補鑊又安排失當,更係火上加油。呢,前日一班由意大利米蘭飛本港嘅航班,原定凌晨起飛,當大批旅客準備登機嘅時候,職員突然宣布因內部調動而延飛,結果拖咗八粒鐘至起飛。延誤都算嘞,最離譜係國泰居然玩大細超,外籍旅客獲免費安排入住酒店,而港客就只獲免費的士往返機場。開頭國泰仲死撐,話因為酒店供應緊張喎,其後有見眾怒難犯,先至一視同仁咋。
真係諗極都唔明,大家一樣畀咁多錢,點解洋人受到優待?唔通外國嘅月亮真係特別圓?難為國泰開口埋口「香港人嘅航空公司」,其實同慈禧太后「寧贈友邦,不予家奴」冇咩分別嘅咋。
冇計喇,國泰係就係「香港之光」,不過已經係好耐之前嘅事咯。該公司近年醜聞不絕,亂象叢生,特別係內部管理不善,勞資糾紛無日無之,員工士氣低落,以致服務不斷插水,全球排名急跌,連最佳航空公司嘅桂冠都要拱手讓人,「香港之光」淪為「香港之恥」,講起真係可悲。
正所謂,物必先腐而後蟲生,國泰盛極而衰,逐漸走向沒落,講到尾都係因為自己唔爭氣。正如成個香港一樣,不思進取,內耗不斷,想有運行都幾難喇,叮!