警方近日進行執法行動,透過放蛇拘捕多個以網上平台Uber接單的司機,又前往Uber辦公室搜證,並拘捕多名職員。警方當日以未有載客許可證為由拘捕,罪名究竟是否成立,要留待法庭定奪,但不容忽視的是,Uber等公司的冒起,與現時的士服務令人失望有極大關係。

Uber於○九年成立,以手機應用程式聯繫私家車或的士司機及乘客,業務遍全球,近年開始引入香港。它們以優質服務掛帥,除叫車方便,其司機亦身穿制服,服務態度良好,遂吸引不少高端客人。

當然,此舉觸動的士業界利益,它們遂群起舉報Uber涉嫌違法載客,最終警方亦要採取拘捕行動。話說回頭,Uber的興起,很大程度上與的士業界的陋習息息相關。政府自回歸以來未有發出的士牌,令的士牌價水漲船高,成為炒賣工具。不少司機只是租車,務求賺取最大利潤,有司機甚至鋌而走險,如兜路、不跟咪錶收費、騙旅客;港島區的士往往以不熟路或交更為由,拒載客到九龍;颱風期間雙計甚至三計車資。

我已改用合法的手機應用程式召喚的士,不消數分鐘便收到回覆,表明何時到達,省卻等候時間,服務亦較好。所以問題不只是在Uber是否違法,的士業界應好好檢討行內陋習,否則只會有更多召喚車輛的手機應用程式興起。