區議會選舉在即，選舉事務處已陸續向登記選民發信核實住址，有曾搬遷市民七年來一直未接獲任何由選舉事務處發出的信件或訊息，早前卻突然接獲核實電郵，始獲悉該處於半年前已透過電話、短訊以至掛號信件「尋人」，卻一直未以電郵聯絡。今年事務處就「豪使」逾一百四十萬元向逾八萬名「失聯」選民寄出掛號郵件。有立法會議員批評選舉事務處處事僵化，有浪費時間兼「嘥公帑」之嫌。 投訴組報道

蘇小姐不滿選舉事務處處事未能跟上時代步伐，未有盡早發出電郵以省回掛號信開支。

當事人因搬遷未能收到信件，選舉事務處發出的電郵卻要求填妥信件回條以更新住址。

范國威批評選舉事務處處事欠缺靈活性，未能便利市民以鼓勵投入公民事務。

選舉事務處推廣選民登記的同時，卻未能有效尋找「失聯」選民。（資料圖片）

蘇小姐於今年六月下旬突接獲選舉事務處發出的電郵，內容指選舉處於今年一月曾發信核實住址，並於五月以掛號郵遞方式發出「查訊信」。電郵內並註明若已搬離登記的住址，可在回條上填回最新住址，令蘇大感無稽，「我就係搬走咗先拎唔到封信，咁點填番改新地址嘅回條畀你？個電郵又冇畀份FORM（表格）嘅附件我，不如直接叫我上網攞表格好過啦！同埋『一站通』都有我最近嘅資料，政府部門做嘢係咪咁唔識變通！」

寄逾8萬信 每封$17.2

事實上，已搬遷多年的蘇小姐指，對上一次登記乃更換身份證時「喺選民登記推廣站順便做埋」，但搬遷七年以來，一直未有接獲選舉事務處發出的信件或訊息，對於突然接獲電郵大感訝異，亦質疑當局處事有欠效率，認為倘能盡早以電郵通知，即可免去寄掛號信件費用，「唔講呢幾年冇聯絡我吖，淨係講今年，聯絡唔到要隔成半年先識電郵，依家科技咁發達，如果一早發電郵，咪可以慳番筆掛號錢！」

選舉事務處發言人指出，曾於今年一月向蘇小姐發出查核信，要求回覆以確認仍居於登記地址，亦曾於二月中向登記的聯絡電話以短訊提示，更於四月曾致電嘗試聯絡，均未能成功。

由於一直未收到回覆，選舉處懷疑蘇已搬離該住址，遂根據選舉法例，將個案納入法定查訊程序，並於五月中旬以掛號郵件方式發出「查訊信」，事務處最後於六月二十七日向登記電郵發出提示訊息。

發言人續稱，選舉處於今個選民登記周期共向八萬二千名選民發出查訊信，每封掛號郵件收費十七元二角。換言之，單是「以掛號信尋選民」，當局已耗費逾一百四十萬元公帑。

「居然隔咗半年先識發電郵，一早就應該要根據手上有嘅選民資料同步寄信同發電郵，咁就唔使寄掛號啦。選舉事務處做嘢咁僵化，好難怪市民會覺得佢冇盡力做嘢又浪費公帑！」立法會議員范國威批評選舉事務處處事因循守舊及欠缺靈活性，未有加以利用「一站通」等現有資源以協助處理公務，要求當局檢討現有機制，更靈活處事。