私隱專員公署昨公布一項問卷調查,發現近半數受訪者的個人私隱資料,於過去一年曾被濫用。同時,公署亦檢視十個常用公共登記冊,發現不少未能符合個人資料保障指引規定,多個登記冊對防止資料被濫用問題,均欠缺立法和行政措施安排,以致市民的敏感資料容易被查閱。該調查可反映市民對保護個人私隱資料抱着甚麼心態?

顧問老師:Keith Leung

Q:調查如何反映市民對保護個人私隱資料的心態?

A:首先,調查反映市民對保護個人私隱意識不足,例如電話號碼、年齡及地址等資料,很多時候都是隨意填寫。另外,中國傳統文化亦影響市民不重視個人私隱,因為在傳統家長式管教下,子女在家長面前沒有私隱,令子女長大後亦不太重視自己私隱。而政府宣傳亦不足,對保護個人私隱的宣傳不及外國。

Q:政府應如何保障市民個人私隱資料?

A:政府的網站登記冊應該加強保障措施,嚴防市民個人資料輕易被公眾查閱。政府亦應加強宣傳,提醒市民注意保護個人私隱的重要性;在教育方面,亦要加強學生對保障個人私隱資料的意識。此外,當局也要加強調查,揭發個人資料被濫用的個案,嚴懲犯事者。

延伸思考

1.為何個人私隱資料會被濫用?

A:市民的個人私隱在市場有價有市,個人私隱資料愈完整,商業機構愈容易分析其特性,更容易找到目標客戶及向他們進行宣傳,故個人私隱資料愈完整,價值就愈高。

2.個人私隱資料被濫用的後果?

A:一旦個人被人渡用身份,最主是經濟損失。不法之徒取得個人資料後,會有機會利用市民的電話、地址等,向財務公司借錢,或者申請信用卡,市民會蒙受經濟損失。除此之外,市民個人私隱資料被濫用,輕則可能被人用來作惡作劇,重則甚至會危害到人身安全。

3.市民應如何保障個人私隱資料?

A:最重要不應隨便填寫個人資料。於街上做問卷調查、在網站登記做會員,都會牽涉到個人私隱,市民不應隨便填寫。同時要提高保護個人私隱的意識,牽涉到提供個人地址、電話、年齡、興趣等資料的問題,都要留意。並要留意有關套取個人私隱騙案的新聞,以防誤墮陷阱。

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