【記者陳瑋珩、黃凱翎報道】港鐵朗屏站內一條下行扶手電梯長期被圍封,上班日更每天「封足」十一小時,乘客被迫撐樓梯或「兜路」,利用其他行人設施離開月台,令年邁乘客大呻不便。面對乘客指摘,港鐵辯稱政策僅涉節能考慮,遭區議員狠批解釋牽強,直指港鐵對人流估算出現失誤,建議彈性調整電梯運作時間,方便乘客上落。

張小姐指朗屏站內有下行扶手電梯長期圍封,對年邁乘客造成不便。

扶手電梯平日停用時間約十一小時。

扶手電梯旁附設五十二級樓梯供乘客使用。

朗屏站外A出口亦有扶手電梯以節能為由被封。

鄺俊宇

「條扶手電梯平日一至五每日會封足十一個鐘,連星期日都要封成九個半鐘,咁搞法,條電梯當初究竟起嚟做咩?」張小姐早前搭乘港鐵到朗屏站,擬由月台到大堂時,發現下行扶手電梯被圍封,乘客均要行樓梯,事後獲悉有關扶手電梯原來長期處於「停工」狀態,「條扶手電梯隔籬雖然有樓梯畀人去大堂,可惜成條樓梯有成五十二級,對我哋啲後生嚟講梗係容易,但係睇住啲公公婆婆慢慢趷落咁多級樓梯就好危險!」張又指,站外A出口亦有扶手電梯出現類似情況,令乘客「有得睇、冇得用」,要求港鐵改善安排。

死撐節約能源

當區區議員鄺俊宇表示,朗屏站現有兩部下行扶手電梯設於站內頭、尾位置,惟其中一部扶手電梯長時間停用,對離站乘客造成不便,「嗰條扶手梯本身好近D至F出口,如果有行唔到樓梯嘅老街坊想喺D至F出閘,就要兜個圈去對面條扶手電梯、或者搭(車立)先落大堂,落到去又要再行返轉頭出閘,真係腳都軟埋!」鄺認為出現「封梯」事件,疑港鐵於建站前估算人流失準所致,建議應彈性調整扶手電梯的停用時間,真正配合乘客需要。

港鐵承認非繁忙時間車站人流較少,職員遂安排鄰近D至F出入口及站外A出口一部扶手電梯暫停運作,以便節能;又指已即時派員觀察,認為現有安排能配合乘客需要,強調會將個案轉交車站,繼續留意扶手電梯使用情況。發言人無回應過去曾否接獲相關投訴。

發言人補充,現時朗屏站設一部升降機於車站中央,建議乘客可選擇使用扶手電梯旁的樓梯或乘坐升降機往返大堂、各車站出入口及地面。

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