新居屋中籤機會被喻為難過中六合彩頭獎,中籤者五月初開始揀樓,但揀樓次序竟然出錯,其中一宗錯誤更是原先排第一的綠表申請人接獲房屋署通知,揀樓次序跌到第二千多位,由於綠表只分配到約千二個單位,該名中籤者幾乎無機會揀樓,一場歡喜一場空。房屋署雖承認出錯,但卻歸咎於承辦商,指今次是首次委託承辦商電訊盈科處理大量申請資料,部分申請輸入資料時出錯,且未有透露實際錯誤數量。立法會議員黃國健對此表示驚訝,批評房署犯了低級錯誤,認為部門只是把工作外判,但責任不能外判。

萬人注目的新居屋上月底攪珠,但揀樓次序竟然出錯,有中籤家庭一場歡喜一場空。(資料圖片)

新居屋爭崩頭,申請人冒雨交表。(資料圖片)

據了解,原先排第一的綠表家庭有長者、居於公屋,應屬「家有長者優先選樓家庭」,本屬第三優先揀樓類別,但房署指電訊盈科錯誤地將之歸類為第二優先的「中轉屋清拆計劃影響家庭」,而今期根本沒有綠表申請人是受中轉屋清拆影響。

要求電盈重檢每份申請

新居屋可供發售的單位有二千一百六十個,三月底進行攪珠,房署則在復活節前後,致電及發信給這個「中空寶」的綠表申請家庭,通知他們因為入錯資料,他們的揀樓次序要由第一,跌落二千二百多位。由於今期綠表申請人分配到一千二百九十六個單位,換言之,這個家庭按照新的揀樓次序,幾乎無機會揀樓。

房署解釋,為處理大量居屋申請,這是首次由承辦商電訊盈科,以電腦技術處理及儲存申請表上的資料。在詳細審核申請期間,房署發現部分申請因資料輸入過程有誤,而需調整揀樓次序,為謹慎起見,房署已責成承辦商即時安排人手全面檢視每一份申請表,以確保輸入資料正確無誤。房署亦會按揀樓次序,詳細審核申請表,確保申請人應有的揀樓次序不會受影響。電訊盈科則簡單回應:「我們不評論客戶的事情。」

然而,房署一直沒有公布承辦商出錯,只在四月二日,因應傳媒查詢有關揀樓次序時而發出的新聞稿中留下伏線,提到正按既定程序詳細審核每一份申請表,申請人可能會被調整至較低的選樓次序。

收13.5萬份超額逾61倍

事隔十二年後再推出的新居屋爭崩頭,破紀錄獲十三萬五千份申請,超額認購六十一點五倍;五個新居屋屋苑分別位於沙田美盈苑及美柏苑、荃灣尚翠苑、青衣青俊苑及元朗宏富苑,以市價七折發售,售價由一百八十七萬元至三百二十六萬元。

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