SUN焦點：飛行里數換產品貴過買
【本報訊】信用卡簽帳額兌換飛行里數陷阱重重，一不留神隨時換來一肚氣。有市民擬用飛行里數換篋，但因里數不足需額外補貼逾八百四十元，交易後才發現是八百四十元美元，換算港元後，金額較篋本身的五千多港元售價還要貴千多元！另有個案出發前提早一年兌換機票，獲告知配額已爆滿要等候補機位，但航空公司的網上訂票系統卻顯示仍有機位。消委會批評航空公司兌換機位透明度不足，提醒市民用里數換產品有一定限制，須留意條款細則。
消費者用里數兌換產品具一定限制，須留意條款細則。（資料圖片）
獲發機票卻指有效期滿
消委會過去兩年共接獲六十八宗牽涉兌換飛行里數的投訴。有投訴人欲以飛行里數換三張今年二月來往札幌的機票，雖然他早於一年前以電話熱線訂票，惟職員當時指僅有候補機位，投訴人其後透過網上訂票系統發現航班仍有機位，向消委會投訴後獲安排換另一航線機位。另有投訴人前年以里數換一套來回港台的機票，並已獲發電子機票確認，卻突接獲公司電話，指機票有效期屆滿，要他附加一百二十美元才可使用該機票。
