獸醫診所治療骨折不成,小狗或需截肢!有市民飼養的愛犬前腳骨折,到獸醫診所求醫,接受手術後疑因嵌入的螺絲過長導致肌肉萎縮,狗主擬為愛犬面臨截肢事件投訴,卻發現渠道欠奉,大感無助。立法會議員批評現時獸醫管理局(下稱獸管局)未盡其責,期望立法會通過《獸醫註冊修訂條例草案》後,可加強規管獸醫的執業事宜。

「貓咪」前腳受傷一直未復原,走路時更會捲縮起來。

「貓咪」前腳傷痕仍清晰可見。

手術所用的螺絲做長了四毫米,獸醫先後兩次將螺絲切短。

顏小姐不滿獸醫診所不負責任,卻感投訴無門,不滿政府未有足夠監管及保障。

顏小姐飼養的迷你都柏文犬「貓咪」於去年十月跌倒致左前腳骨折,即時向獸醫診所求醫,獸醫指需於貓咪的腳骨放入螺絲以作固定,未料手術結果差強人意,「出院嗰日個獸醫話照X光發現貓咪個肺花咗,仲成日咳,原來螺絲做長咗四毫米。」

一個多星期後,顏見貓咪傷口滲血,遂再向獸醫了解,「拆開繃帶嚟睇,竟然見到粒釘,周圍啲肉就爆開晒!」獸醫其後分兩次切割過長的螺絲,可惜情況未見好轉,獸醫更表示貓咪前腳肌肉萎縮,建議進行截肢。顏質疑診所手術失誤及未有及早發現問題,曾向診所投訴卻不獲受理,「究竟應該去邊度先投訴到?依家好似冇一個機制可以幫到我。」經多次爭論後,顏指診所終於承諾會就事件賠償。

調查需時半年

涉事獸醫診所發言人稱,有關手術難度甚高,小狗進行手術後亦有定期覆診,不存在未能及時檢查導致最後需截肢的情況,對被指螺絲疑過長及涉及手術失當的指控,發言人則未有回應。至於小狗肺部出現花痕,發言人僅稱手術期間需要插入麻醉導入喉,偶然出現手術後遺症,經過治療已經康復。

獸醫管理局發言人指出,現階段不宜評論個別個案,該局接獲投訴後,初步調查一般需時約六個月才決定是否將個案轉交紀律研訊。過去一年共收到五十三宗投訴,當中二十三宗涉及治療或手術失當等問題,不過,至今仍未有在該年度接收的個案被轉介進行紀律研訊。

消委會發言人則稱,過去一年共接獲十六宗有關獸醫服務的投訴,其中十二宗涉及服務質素。

獸醫黎昌生認為,寵物骨折需嵌入螺絲的手術複雜且風險頗高,有機會需作截肢,而插喉導致狗隻肺部出現花痕或屬麻醉風險之一,為「非典型」事件,故難以想像出現有關此情況的因由。

「近年多咗好多寵物主人投訴獸醫服務良莠不齊,但係公眾對獸管局嘅認識就唔高,處理投訴時間亦太長。」立法會議員麥美娟認為現時獸管局未能發揮應有功能,期望《獸醫註冊條例》修訂後,由獸醫主導的獸管局可參考其他專業團體的成員組成比例,改善處理手法,增加透明度。

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