大搜查：投資費用高昂中小企難負擔

乍聽大數據商機處處，但在香港仍有待發展。「香港大數據應用比較落後，仲喺好初步階段。」湛家揚坦言，目前少數行業如銀行及零售業已開展大數據分析，但只有跨國企業才願意投資，皆因「投資與回報未必成正比」。

湛解釋，數據的收集、分析及儲存，每項都要錢，而且所費不菲，就算聘請數據公司代勞，收費動輒五至六位數。對中小企而言固然難以負擔，而且部分連財務報表等基本數據分析都未做好。至於大公司，如果業務只集中於香港市場，未必肯投資，「寧願開多間分公司，做個銷售就算，唔需要做得更加聰明。」不過，跨國企業的市場規模大，大數據有助提高競爭優勢，湛指有活躍於中港兩地的珠寶集團已做得成功。