大搜查：緊貼顧客習慣主動出擊
有大數據幫手，做生意可主動出擊，不再被動地等顧客上門幫襯。有沒有發現，平日明明光顧A油站，信用卡公司卻寄來B油站的優惠券？原來當使用信用卡入油時，信用卡公司便會追蹤客戶的消費習慣，再送上生意夥伴的優惠券，吸引持卡人「轉會」到卡公司生意夥伴。
購物網營業額升逾30%
美國百貨公司Target更厲害，曾有位爸爸投訴Target寄BB床和BB衫的優惠券給他就讀高中的女兒，經理即時道歉。幾日後爸爸回電致歉，原來他女兒果然有BB。連爸爸都不知女兒懷孕，點解Target會知？Target發現，當顧客同時買潤膚露、鋅和鎂的補充劑、旅行氈、及媽媽袋（大小足夠放尿片的袋），該顧客已懷孕機會率達87%。
要緊貼市場潮流，一樣要靠大數據。「邊種圖案係倫敦最hit？」、「藍白橫間？或是紅白橫間較受歡迎？」、「有幾多條tweet關於尋日某某名模着嘅deep-v裙？」想知答案，只需要問新一代「潮流達人」EDITD。這個軟件既提供實時數據分析，一望就知對手有甚麼動作，而且送上時裝界猛人在社交網站的最新動向，確保不會錯過每個熱門話題。英國購物網站ASOS稱全靠EDITD幫手，有效提升採購及定價策略，2013年第四季的營業額增長逾3成。
Facebook一個like，Twitter一條tweet，通通都是大數據的來源。既然大數據是兵家必爭之地，社交網站的數據自然有價有市。擁有2.84億名活躍用戶的Twitter，單是「賣data」（即授權使用用戶公開發布資料）連同相關收入，二○一四年第四季淨賺4,700萬美元，比上一年同期上升105%。至於提供大數據分析服務的公司Hortonworks Inc.，去年十二月在納斯達克掛牌，股價一度勁升八成。
