近年政府大力提倡打造無障礙環境,但有租住公屋的輪椅使用者卻因房署遲遲未安裝斜台,幾乎「連門口都出唔到」,更因現有臨時設施尺寸不合,以致出入皆要費盡氣力,令腰患加劇。區議員直斥房署罔顧傷健租戶利益,又指現有申請加設輔助設施的程序繁複,建議房署研究改善之策,以保障住戶權益。

單位久未設置正規斜台,令張小姐的輪椅常卡着門檻,需用力駛過才可入屋。

單位外加建斜台的尺寸及用料皆有標準。(資料圖片)

臨時斜台闊度不足,張小姐指每次出入均需花大量時間「對位」。

覃德誠批評現時屋邨住戶申請加設輔助設施的程序繁複。

「本來話入伙之前就會整好,點知到頭嚟乜都未整,一時話要補封信、一時又話要等材料齊,總之就多多藉口!」因盆骨受傷致行動不便的張小姐於去年獲派幸福邨單位,並獲醫管局發出轉介信,建議房署為單位內外設置輪椅斜台,並於浴室興建摺疊式座椅及扶手,惟房署工程部數月來仍未開始施工,令張小姐的日常生活大受影響。

張小姐表示,房署雖在單位外擺放臨時斜台,惜因尺寸不合,加上臨時斜台未有牢固地鑲嵌於地面,令張每次出入皆極為吃力,甚至影響傷患,「個臨時斜台根本就唔合規格,闊度又唔啱,唔對正個位部輪椅就會碌咗出去,仲有因為個斜台冇鑲實喺地下,次次部輪椅上落都會『扽一扽』,又會卡住喺門檻度,搞到我愈嚟愈傷。」張不滿房署漠視傷健人士需要,要求就工程延誤作合理交代。

幸福邨物業服務辦事處發言人承認,去年十一月中已接獲醫管局發出的轉介信,建議辦事處為涉事單位內、外加建斜道,並於浴室加設摺疊式淋浴座椅及扶手,維修工程承辦商曾於十二月到上址安裝扶手及金屬斜道,惟安裝後發現尺寸錯誤,需再作更換,工程最終於接獲本報轉介四天後完成。至於摺疊式淋浴座椅的裝置,發言人表示已向投訴人解釋相關設施需由職業治療師向社會福利署申請購買及安裝。

區議員倡簡化申請程序

「住戶如果要申請做呢類工程,一般要搵治療師批出證明同指示,跟住又要等房署嚟做,如果因為技術問題要改,成個工程又會延長一、兩個月,甚至更耐。」一直有跟進事件的當區區議員覃德誠指出,曾接獲邨內其他街坊反映,指申請在單位設置無障礙設施困難重重,批評當局申請程序繁複,令住戶「等完又等」,建議房署與醫管局加強合作,簡化程序,「可以考慮下就咁填表格,等治療師簽完名就直接交畀房署工程部確認,即刻就可以開工,咁就大家都方便啦。」

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