台北市長柯文哲寫上「不要惹我生氣」的公文照片月初在網絡瘋傳,惹來公文外洩疑雲。經調查後,原來柯P喜以Line傳發命令,下屬照辦煮碗,拍下其指示後再傳給其他組員,結果一傳十、十傳百,公文傳到世界每個角落。無可否認,現今科技發達,即時通訊軟件省時方便,不要說一市之長愛用,上司和下屬之間、同事和同事之間、朋友和朋友之間,通訊群組也是愈開愈多。如果用於一般溝通,的確無傷大雅,但如果用於下達命令,指派工作,是否真的比直接致電來得方便,實在令人懷疑。

須知一個群組動輒十多廿人組成,訊息太多,掛一漏萬何足為奇。再說,手機訊號也有接收不良的時候,萬一無意間漏掉上司命令而被人責備,實在無辜。有朋友因為公司群組太多,試過錯把訊息傳給另一群組,引發軒然大波;亦有朋友因為放假旅行把手機關掉,翌日一開手機,數十個訊息排山倒海而至,大感吃不消。現代科技到底是予人方便還是製造麻煩,真是個考人難題。

在講究work life balance的今時今日,每分每秒都要員工留意手機訊息,沒有丁點私人空間,簡直不人道。要是像柯P下屬那樣把公文外洩,更隨時惹來嚴重後果。其實,打個電話落命令十分簡單,但現代人彷彿愈來愈害怕直接溝通,非要選擇迂迴方法不可,不知好嬲定好笑。