彩福邨建於山上且不設街市,居於該邨的李婆婆每日往牛頭角街市購物皆會乘搭九巴28B,但同時又面對「落山容易上山難」的困局。李婆婆指28B來回路線不一,落山時可於振華苑落車,但回程卻要步行回邨,「同一條線來回程啲站應該差唔多,但偏偏回程就唔會停牛頭角,只會停樂華同彩霞,搞到啲老人家撐得好辛苦!」

九巴28B行走彩福至啟業,因回程不停牛頭角被指不便居民。

九巴發言人表示,28B來往啟業與彩福,行走路線由開線以來沿用至今。發言人強調,該線往啟業方向於振華苑設有分站,至於回程方向則因振華道屬下斜道,加上轉彎位多與路面狹窄,基於安全考慮認為不宜加設分站。

「振華道唔得唔緊要,我都建議過用牛頭角巴士總站,但佢哋又話行車時間會長咗所以唔得,其實兜入個站可以耐咗幾耐呢?」當區區議員顏汶羽指出,牛頭角有多項民生設施,居民經常選用該路線前往,因28B「有落冇上」而令路線的實質效用大打折扣。

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