【本報訊】港鐵再次發生港鐵站閘機「扣錯錢」事故。社交網站facebook專頁「MTR Service Update」昨流傳,大埔墟站一部閘機於在本月九日(上周五)下午因設定有誤,錯扣乘客車資,有網民隨即抵死回應:「還我血汗錢」;亦有網民揶揄港鐵不及時公布有關消息:「官方又鬼鬼祟祟地唔公布。」港鐵昨接受查詢時證實,有十九名乘客總共被多扣三十一元八角車資,而港鐵已於當日貼出通告通知受影響乘客。

網上流傳港鐵大埔墟站有閘機早前扣錯乘客車資。(互聯網圖片)

港鐵大埔墟站張貼告示,指受影響乘客可到客務中心查詢。

本報記者昨在港鐵大埔墟站亦發現貼有告示,指乘客若曾於一月九日下午十二時三十九分至十二時四十六分,使用八達通於大埔墟站十七號閘機出閘,並發現於出閘時車資有誤差,可到任何港鐵客務中心查詢。記者昨以乘客身份到該站客務中心查詢,職員表示,由於機件故障,該閘機一度出現問題,乘客如懷疑被錯扣車資,可攜同八達通卡前往核對資料並退回款項,款項由數毫子至一元多不等。

維修人員無核實

港鐵昨證實,本月九日下午約十二時四十分,港鐵大埔墟站一部出閘機,因維修人員在當天早上進行機件維修後,沒有按程序即時核實閘機設定便開放予乘客使用,港鐵職員約在七分鐘後發現有問題,已即時停止閘機運作並糾正問題。港鐵指,事發期間有三十四名乘客使用該閘機,當中八名乘客沒有錯扣車資,七名乘客少扣車資,其餘十九名乘客則被多扣車資,總共多扣三十一元八角。港鐵已於當日貼出通告,通知受影響乘客,至今有兩名乘客退款。受影響乘客如果是個人八達通用戶,港鐵會透過八達通公司協助聯絡。

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