巴士未有在車站上落客,易生危險。李太早前在深圳灣口岸等候城巴B3線時,發現巴士司機未有駛近車站,直接停在路中心讓乘客上落,「嗰陣落好鬼大雨,架車又唔駛埋個站度,要啲乘客淋住雨咁行出去上車?老人家跌親點算?」

有市民批評城巴車長未有停靠上客位,令乘客要冒雨走出馬路上車。

運輸署發言人表示,接獲投訴後,已即時向城巴反映,要求城巴督促車長必須將巴士停靠在該站適當位置,方便乘客上落,並監察車長的服務表現,提醒他們必須在下雨天及有需要時,向乘客提供適當協助。

城巴發言人指,由於深圳灣巴士總站站位不足,且另一路線B3X班次較頻密,令B3線的上客位置受環境所限,認為事件並非車長故意造成。

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