食署扣起逾兩萬龕位不賣
骨灰龕一位難求，但食物環境衞生署竟丟空逾兩萬龕位兩年！申訴專員公署接獲市民投訴食環署配售骨灰龕位安排失當。公署調查後發現一二年落成的鑽石山靈灰安置所及和合石橋頭路第五期共可提供逾四萬五千個龕位，但食環署非以先登記先分配方式配售龕位，而是抽籤將龕位分拆三年出售，刻意「扣起唔賣」逾二萬四千龕位，加上食環署處理速度超慢，每日僅處理一百一十宗申請，致去世多年的先人一直無安葬之所。申訴專員劉燕卿炮轟食署製造年年有龕位供應的假象，浪費公共資源，促該署採先登記先分配制度。
成功為先人抽中和合石新龕位的劉氏夫婦：「覺得將最近過身嘅人同之前過身嘅撈埋一齊抽籤好唔公平，應該邊個排隊先邊個有位先！」
食署不設後補制度，放棄認購的龕位惟有長期丟空，留待最後階段才一併出售。
食環署各階段配售龕位的數字及時序
申訴專員公署早前收到市民投訴，稱於一二年九月開始向食環署申請認購新建成的骨灰龕位，卻分別於一二及一三年兩次抽籤落選，由於現時的分配方式不設後補制度，投訴人一直未能為先人覓得安葬之所，批評食署配售安排失當。公署調查後發現，食署早於一二年已建成四萬五千二百五十個骨灰龕位，卻刻意分拆三年分批發售，一二年首階段更只推出約一萬個龕位，造成大量龕位兩年來長期丟空。
倡採「先登記先分配」辦法
公署續指食環署認為骨灰龕需求大，估計中籤者不會放棄龕位，故不設後補制度，將所有剩餘龕位撥到第三階段一併出售，然而首兩階段放棄認購者達五千六百零七人，達申請數目兩成。
劉燕卿批評食環署無視大眾的需要，又指當局為製造持續有龕位供應的假象，令不少市民長期等待，認為骨灰龕位建成後理應盡快公平有序推出市面，「就好似有病睇醫生，都唔使抽籤一樣！」劉建議食署採類似公屋分配的「先登記先分配」辦法，以輪候方式配售龕位，又或優化現時的抽籤安排，例如給予屢抽不中的人士優先機會、設立後補制度等，將已落成的龕位全部推出配售。
食環署解釋，分階段出售目的為照顧每階段去世人士的需要，確保持續有龕位供應，又指已將個案每日處理宗數增至一百二十五宗，亦會於一五年底龕位全數配售完畢後，檢討制度。食物及環境衞生局局長高永文亦指目前的抽籤機制經詳細考慮，由於預期二○二○年才會有大量龕位供應，認為目前採先登記先分配方法並不適合。
