合約完結後每月仍被收費,消費者需小心魔鬼條款!「明明簽咗三個月約,但係完咗約竟然繼續自動轉帳,依家收多咗七個月會費,但我哋一直唔知,亦都冇上過堂。」林小姐與陳小姐去年於一間武術中心網頁登記「免費試堂」學習泰拳,並與該公司簽約三個月,同時簽妥自動轉帳授權書,惟三個月合約完結後,竟仍被每月自動過數近五百元。

武術中心發言人指兩位當事人當時已明白並簽署會籍條款,條款列明會籍會自動延續,如欲取消會籍,通知期必須為一個月,及需於接待處填妥表格。發言人表示願退回八月份會籍費,但需當事人親到中心辦理,惟對方不接受。

「冇一個人會白白畀咁多個月錢而唔去上堂,根本就係呃人,有職員打過嚟叫我參加其他嘢,我同佢講我個會籍已經完咗,佢都完全冇提我話個會籍原來一直續緊。」林小姐坦言不滿中心的回應,至於陳小姐更大嘆墮入收費陷阱,兩人已向消費者委員會求助。

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