醫知健：腦友多變：公共部門篇
「小姐，唔該我想交租呀！」蕭婆婆告訴屋邨辦事處的職員，職員於是着婆婆拿出電子租卡，但赫然發現婆婆前日已經交了租，並叮囑婆婆收好租卡，下個月才來交租。事實上，腦退化症患者因短期記憶較弱，常常忘記近期做過的事，因此會重複做同樣行為，如重複繳交同一個月份的租金、重複借同一本書等。
每天也有很多長者往政府部門處理不同的事務，如查詢服務、了解申請程式，以及繳交費用等；所以無論你是職員或其他社區人士，也可以多關顧長者，讓他們可更容易得到所需的幫助。
如你是政府部門的職員，不妨多關顧長者使用者，當出現以下情況，你可以伸出援手：
無法表達需要甚麼幫助；
短時間內重複做相同的事，如重複交同一月份租金、同一帳單的款項、重複進行同樣申請等；
付款時數算零錢表現困難，或是身上有很多零錢卻仍用大鈔付款；
問你如何回家，但無法說出地址；
在辦事處漫無目的徘徊，表現焦慮、不安甚至驚慌。
如發現身邊長者持續出現以上情況，可以致電賽馬會耆智園記憶在線（2636 6323），或登入www.jccpa.org.hk尋求協助。本園將於未來一年舉辦公眾教育活動，推動公眾在職場為腦退化症患者「多走一步」，共同建構腦退化症患者友善社區，請留意本園網頁的最新消息。至醒腦友小貼士：一份小貼心，長者倍開心；人人一小步，社區一大步。
