客機壞行李艙門逾80客鼓譟
【本報訊】泰國東方航空一架客機，前晚由曼谷抵港後發生罕見意外，客機降落後因電力系統故障，行李艙門無法開啟，約八十名包括參加旅行團遊泰的乘客，因無法取回行李被迫滯留，有乘客因飢餓和缺水感不適，不滿航空公司無交代，一度鼓譟報警。眾人在機場苦候約四小時後，航空公司人員替乘客登記資料，昨晨遂將行李速遞送回各人家中，事件始告平息。
未能領回行李乘客一度鼓譟，警員到場了解。（讀者提供）
苦候多時報警求助
涉事泰國東方航空客機編號OX200，載有八十一名乘客，包括來自東瀛遊等三個本港旅行團團友，客機前晚八時三十七分，由曼谷飛抵香港後，據稱機上出現局部停電，乘客約半小時後始能離開。乘客余先生稱，他們落機後卻遲遲未見行李由輸送帶卸下，曾向機場職員查問不果，又未能接觸航空公司職員，期間有乘客因久等下缺水缺糧，機場職員始搬來樽裝水及餅乾給他們充飢。余續稱，由於部分乘客的門匙或回鄉卡放在行李篋內，故需取回行李，惟至十一時許仍無果，眾人大為鼓譟，有人報警求助。
泰國東方航空公司發言人昨表示，編號OX200客機前晚抵港後，因航機電力故障，未能開啟擺放行李的艙門，昨零時許完成維修後，昨晨已安排速遞公司，連同航空公司的信件，陸續將行李速遞往乘客家中，如乘客有購買相關旅遊保險，可持該信向保險公司提出索償。機場管理局發言人稱，前晚機場行李系統運作正常，機場職員當時曾主動向受影響乘客提供餅乾及樽裝水協助。
東瀛遊發言人表示，前晚有二十二名團友乘該班航機返港，當時隨團領隊曾與航空公司人員交涉，要求將行李送回乘客家中，團友若有購買旅遊保險，公司會替他們協助處理有關索償文件。
