香港航空的空中服務員在社交網站發起在七月一日「罷講普通話」，至今已有逾二千人讚好。（互聯網圖片）
【本報訊】香港航空上周五一班由香港飛往上海的航班，被內地旅客霸機十八小時，再次引爆中港矛盾，一批香港航空的空中服務員不滿公司在事件上的處理，在社交網站facebook發起在七月一日「罷講普通話」，以行動作沉默的抗議，至今已有逾二千人讚好。有港航空姐批評內地旅客要求無理，公司賠錢助歪風，實有必要透過行動表達不滿。
在facebook「HX & UO Secrets」的專頁內，有人上載一段訊息，表示「沉默的抗議，既不損service（服務），又可以表達不滿」，並附上一張圖片，表明「七一罷講普通話，香港航空，香港精神」，矛頭直指上周五的霸機事件。
該專頁的管理員隨後附上了一段補充，提醒在航機的安全議題上，機組人員需要保持着專業，但未有明言是否會沿用普通話講解航機的安全事項。
「宣洩不滿，捍衞專業」
有自稱是當日機上的空中服務員表示，在航班輪候起飛時已向乘客派餐，機上所有小食、飲料其後被掃清光，她直指該批內地旅客行為離譜，但公司卻向他們賠錢，令機組人員大為氣結，「罷講普通話」行動是要宣洩不滿，捍衞她們的專業。有網民認同行動，「你講你嘅普通話，我講我嘅廣東話同英文！」，但亦有人指「作為服務性行業，罷講普通話簡直不知所謂！」
香港航空發言人表示，所有空中服務員均能操流利廣東話、國語及英語，視乎旅客需要而運用相應語言，以照顧來自不同地區的旅客，香港航空相信所有員工均具專業操守，並將一如以往竭盡所能為顧客服務。發言人又指，未有足夠資料顯示網上流傳行動涉及其員工。
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