【投訴組報道】訪港旅客有增無減,令無牌賓館如雨後春筍。早前北角五洲大廈賓館大火後,「影子賓館」問題再次引起市民關注,惟礙於部門執法被動,被指對違規經營者阻嚇不足。記者單在旺角新興大廈有三個樓層中,已發現最少四間無牌賓館,並有持牌賓館疑經營另外兩間影子賓館,入住旅客安全保障欠奉,部門執法力度亦成疑。

新興大廈其中三個樓層被發現最少有四間無牌賓館涉違規經營。

職員推介無牌賓館的房間床鋪整齊、乾淨,索價四百元一晚。

職員將旅客退房後的寄存行李放在賓館走廊,阻塞通道。

有賓館門外並未展示持牌賓館標誌。

大廈走火通道堆滿雜物,有礙逃生。

旅客有Say
陳先生(廣州人):通常會透過內地網站預約(香港)賓館,主要會看網友的住後評價,沒有太留意是否持牌及消防安全問題。

Maria(俄國人):自己預訂的賓館是持牌的,在大堂及房間都見到許可證,比較擔心有賊人多於消防安全問題,所以會將所有財物孭上身。

Tim(英國人):透過網站選擇賓館時已經知道將入住的賓館並未取得許可牌照,但不太介意,亦不擔心消防安全問題,主要着重房間乾淨、舒服及價錢便宜!

「幢大廈有啲持牌賓館見生意好就開多一間無牌嘅,仲好張揚咁掛晒招牌,點解咁都冇人執法?」新興大廈住客黃先生指出,大廈內的無牌賓館「愈嚟愈猖狂」,甚至有持牌賓館見生意暢旺,鋌而走險於其他樓層開設影子賓館,不單令大廈變得品流複雜,更增加火警風險,「大廈後樓梯成日都畀啲手推車、木梯同建築廢料阻住,住戶加埋咁多間旅館,火燭嗰陣都唔知點走?」

根據民政事務總署牌照事務處網頁資料顯示,截至去年十二月三十一日,新興大廈共有二十五間持牌賓館,共提供一百四十七間租住房間。記者曾巡察其中三層,發現共開設五間賓館,只有一間賓館門前掛有旅館牌照。

民政事務總署發言人證實,記者查詢的五間賓館中,有四間並未領有有效的旅館牌照,並承認早前亦曾接獲舉報,已派員調查,倘有足夠證據有人涉及無牌經營旅館,會立即採取檢控行動。發言人又指,過去三年對新興大廈進行逾六百五十次巡查,共有十二宗檢控個案被定罪。

巡查極多 檢控極少

發言人續稱,倘旅館牌照持有人涉及經營無牌旅館而被定罪,該署會考慮根據《旅館業條例》,撤銷其名下所有牌照或拒絕牌照續期,至今共有十三間持牌旅館因此撤銷其名下所有牌照或拒絕其牌照續期,包括兩間位於新興大廈內的旅館。

「民政署巡查嘅數字睇落好多,但每次巡完之後,等到執法通常隔好耐,變相提供咗空間畀無牌賓館偷雞經營!」立法會民政事務委員會委員麥美娟指出,民政署對無牌賓館的處理手法被動,接獲舉報始作巡查,甚至採取檢查賓館網站等被動方式,往往出現「巡查極多,檢控極少」的結果,市民難免失望。麥續指,大廈大規模開設賓館接待旅客本身經已存在消防安全隱患,逃生通道亦未必有足夠空間讓居民及住客於同一時間逃生,促民政署加強打擊無牌賓館,保障市民與旅客安全。

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