港領隊攻韓搶飯碗

具名投訴的南韓導遊姓金，她指南韓導遊需領牌照及繳稅，但香港領隊卻未跟法例兼任當地導遊，屬非法工作，亦完全不顧旅客安危，若保險公司得知他們是非法勞工，發生意外時可大條道理不作賠償，旅客未必能得到保障。

香港旅遊業議會證實收到相關投訴信，但議會總幹事董耀中坦言，議會非南韓執法部門，即使接獲投訴，亦難到當地搜證執法，只能交回當地部門跟進，不過議會會發通告提示旅行社及領隊必須守法。

本港旅遊業界承認，確有領隊在南韓兼任導遊，只因當地廣東話導遊不足，當地執法部門明白問題所在，故一直「隻眼開、隻眼閉」默許。

出事隨時冇得賠

到底「無牌導領」帶團時發生意外會否影響旅客索償，旅遊業界及保險業界指要視乎團友追討的對象是旅行社還是導遊。國際專業保險諮詢協會會長羅少雄稱，如團友是指控導遊疏忽致其受傷，向導遊個人追究責任，則保險公司可以導遊「無牌」執業為由，拒批第三者責任保的賠償。

羅指，個人購買的第三者責任保或個人意外保險中涵蓋的第三者責任保，原意是保障投保人因疏忽而引致他人受傷、弄毀物件時可獲保險賠償保障，減少個人被追究責任時的損失，不過，若保險公司發現投保人涉及違法行為，例如從事無牌導遊，則保險公司可以不賠。在此情況下，假若投保人又無積蓄，旅客成功索賠機會就更微。

但他表示，旅行社都有購買平安保，所謂的平安保是死亡賠償，沒設太多限制，除非團友自殺，若團友是在跟團時不幸身故，導遊是否持牌都不影響平安保的賠償。

東瀛遊執行董事禤國全則指出，旅行社若購有專業責任保險，團友可因旅行社專業失德，如提供無牌導遊，提出索償。不過，即使旅行社沒有購買專業責任保險，若團友跟團期間發生車禍，證實是司機疏忽，團友仍可獲意外保險或透過汽車第三責任保索償，此亦與導遊是否持牌無直接關係。