透視鏡：內銀官網疑賣冒牌錢包
陝西西安林女士日前向媒體反映，指她在招商銀行信用卡中心官方網站購買一個美國名牌COACH錢包，其後竟發現錢包沒有發票及證書，包裝上的售後客服電話亦錯誤，懷疑是假冒偽劣產品。招行方面至今仍未與林女士協商出解決方案。
林女士買到的懷疑假冒COACH錢包。（互聯網圖片）
林女士稱，她發現錢包有異後即致電包裝上的客服電話查詢，卻無法打通電話。她聯絡招行信用卡中心，對方這才告知包裝上的客服電話多印了一個「8」字。林懷疑買到假貨，向媒體揭露事件。記者致電COACH中國區官方求證，對方也指，COACH沒有授權其他網站及商家代理，顧客只有在COACH官網或專門店才能買到COACH錢包。
招行信用卡中心事後拒回應錢包真偽，只稱會與林女士協商解決問題。但林女士稱，截至日前，招商銀行方面尚無提出合理解決方案。
